Die Herausforderung: Effiziente Kundenverwaltung in einem mobilen Zeitalter
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Vertrieb, stand vor der Herausforderung, ein sicheres und effizientes System zur Verwaltung von Kundeninformationen zu schaffen. Die herkömmlichen Methoden waren nicht nur zeitaufwändig, sondern auch unzureichend für die modernen Anforderungen eines mobilen und flexiblen Arbeitsumfelds. Vertriebsmitarbeiter benötigten eine Lösung, die ihnen den sicheren Zugriff auf sensible Daten sowohl im Büro als auch unterwegs ermöglicht.
Die Lösung: SWAPP – Ein sicheres Kundenverwaltungssystem
Unser Team entwickelte SWAPP, ein fortschrittliches Kundenverwaltungssystem, das speziell auf die Bedürfnisse von Außendienstmitarbeitern zugeschnitten ist.
SWAPP bietet folgende Schlüsselmerkmale:
- Mobiloptimierung: Das System ist für mobile Endgeräte optimiert, sodass Vertriebsmitarbeiter auch unterwegs jederzeit auf wichtige Informationen zugreifen können.
- Sichere Datenverwaltung: SWAPP synchronisiert Daten sicher aus dem SAP-System und bereitet sie benutzerfreundlich auf. Sensible Informationen sind so jederzeit geschützt und aktuell verfügbar.
- Flexible Zugriffsberechtigungen: Mitarbeiter können je nach Zugriffsberechtigung auf die Daten zugreifen. Dieses feingranulare Berechtigungssystem stellt sicher, dass nur autorisierte Personen sensible Informationen sehen können.
- Individuelle Ansichten und Berichte: Vertriebsmitarbeiter können sich verschiedene Ansichten konfigurieren und diese bequem als aufbereitete PDFs herunterladen. Dies erleichtert die Planung und Durchführung von Vertriebsstrategien erheblich.
- Effiziente Arbeitsplanung: Mit SWAPP können Vertriebsmitarbeiter ihre täglichen Arbeiten effizient planen und ihre Vertriebsstrategien direkt umsetzen.
Ergebnis: Revolutionäre Effizienz in der Kundenverwaltung
Durch die Implementierung von SWAPP konnte unser Kunde seine Vertriebsprozesse signifikant optimieren. Die Lösung ermöglichte nicht nur eine sichere und effiziente Verwaltung von Kundeninformationen, sondern auch eine erhebliche Verbesserung der Vertriebsstrategien. Außendienstmitarbeiter sind nun in der Lage, flexibel und mobil zu arbeiten, was die Produktivität und Zufriedenheit im Team deutlich erhöht hat.
Unser Beitrag: Innovation und Sicherheit im Vertrieb
Die Lobby hat erneut bewiesen, dass sie führend in der Entwicklung maßgeschneiderter digitaler Lösungen ist. Mit SWAPP haben wir eine Lösung geschaffen, die die spezifischen Anforderungen des modernen Vertriebs adressiert. Durch unsere enge Zusammenarbeit mit dem Kunden und unser tiefes Verständnis für die Branche konnten wir ein System entwickeln, das sowohl sicher als auch benutzerfreundlich ist.
Unsere Lobbynauten, bekannt für ihre Innovationskraft und Beratungsfähigkeit, haben mit SWAPP ein Werkzeug geschaffen, das den Kunden nicht nur heute unterstützt, sondern auch für zukünftige Herausforderungen im Vertrieb wappnet. Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft – sicher, effizient und innovativ.