Der Schutz von Produktintegrität und Markenvertrauen im Medizinbereich
Kunde
Ein führender Hersteller von Blutgerinnungsmessgeräten, dessen Produkte weltweit in Ärztepraxen, Laboren und Krankenhäusern zum Einsatz kommen.
Herausforderung
In einer Welt, in der Fälschungen nicht nur Luxusgüter, sondern auch medizinische Produkte betreffen, stand unser Kunde vor einer wachsenden Bedrohung. Fälschungen seiner Blutgerinnungsmessgeräte und der zugehörigen Hämostasereagenzien führten zu signifikanten Umsatzverlusten und stellten ein gravierendes Haftungsrisiko dar. Das größte Risiko bestand jedoch darin, dass gefälschte Reagenzien fehlerhafte Laborwerte liefern könnten, was die Patientensicherheit gefährdete und das Vertrauen in die Marke unseres Kunden untergraben könnte.
Der Auftrag
Angesichts dieser Herausforderung wandte sich unser Kunde an Die Lobby, um eine sichere und zuverlässige Lösung zu entwickeln, die die Echtheit seiner Produkte garantiert und das Risiko von Fälschungen ausschaltet.
Lösung
Unsere Lobbynauten konzipierten und entwickelten eine maßgeschneiderte Softwarelösung, die speziell auf die Bedürfnisse unseres Kunden zugeschnitten war. Kernstück der Lösung war ein innovativer Algorithmus, der für jedes Reagenz ein einmaliges Authentifizierungsticket generierte. Diese Tickets wurden in einem sicheren Registrierungsprozess den Geräten zugeordnet und ermöglichten nur die Freischaltung und Verwendung von verifizierten, echten Reagenzien.
Implementierung
Die Einführung der neuen Software erfolgte nahtlos. Unsere Lobbynauten arbeiteten eng mit dem Kunden zusammen, um die Systemintegration zu optimieren und eine benutzerfreundliche Schnittstelle zu schaffen, die den Laboralltag nicht nur sicherer, sondern auch effizienter gestaltete. Schulungen für die Endnutzer sorgten dafür, dass das Personal schnell mit den neuen Prozessen vertraut wurde und die Vorteile der Software voll ausschöpfen konnte.
Ergebnis
Die Einführung unserer Softwarelösung hat die Produktintegrität des Kunden deutlich verstärkt und das Risiko von Rechtsstreitigkeiten, die durch die Verwendung gefälschter Produkte entstehen könnten, minimiert. Die Lösung stärkte nicht nur das Vertrauen der Endnutzer in die Marke, sondern sicherte auch den Unternehmensumsatz und festigte die Position unseres Kunden als Marktführer in seiner Branche.
Keyfacts:
- 400 Arbeitsstunden: Das Projekt umfasste 400 sorgfältig geplante und koordinierte Arbeitsstunden.
- Symfonie: Die Lösung wurde auf der Grundlage von Symfony entwickelt, einem modernen und leistungsstarken PHP-Framework.
- 100 % Testabdeckung: Eine rigorose Teststrategie sorgte für vollständige Testabdeckung und einwandfreie Funktionalität.
- UX/UI-Optimierung: Eine umfassende Optimierung der Benutzererfahrung und -oberfläche gewährleistete eine einfache Bedienbarkeit und effiziente Arbeitsabläufe.
- Progressive WebApp: Die Software wurde als Progressive WebApp entwickelt, um eine plattformunabhängige Nutzung und hohe Performance sicherzustellen.
Unser Beitrag
Mit unserer Expertise in digitaler Transformation und unserem Engagement für Exzellenz gelang es uns, das Geschäftsmodell unseres Kunden nachhaltig zu stärken. Die Lobby, als Ihr vertrauenswürdiger Partner in der Implementierung sicherheitskritischer digitaler Lösungen, steht für technologische Zuverlässigkeit und Innovationskraft. Unser Einsatz garantiert, dass jedes Projekt nicht nur den aktuellen Anforderungen entspricht, sondern auch zukunftssicher ist.