Herausforderung
Unser Kunde, ein mittelständisches Unternehmen im Medizinprodukte- und Logistikbereich, stand vor der Herausforderung, ihren veralteten Onlineshop zu modernisieren und nahtlos in das ERP-System "proCommerce medical" zu integrieren. Ziel war es, kundenspezifische Preise in Echtzeit berechnen zu können und die Benutzerfreundlichkeit des Onlineshops zu verbessern.
Keyfacts
- Projektdauer: 6 Monate
- Technologie: Shopware, maßgeschneiderte Plugins, ERP-Integration
- Team: Interdisziplinäres Team aus Entwicklern, UX-Designern und Strategieberatern
- Benutzerfreundlichkeit: Verbesserte UX und intuitives Design
- Echtzeit-Preise: Kundenspezifische Preisberechnungen in Echtzeit
- Fortlaufende Betreuung: Strategische Beratung, UX-Optimierung und Wartung
Lösung
Shopware-basierter Onlineshop
Unser Team entwickelte einen neuen Onlineshop auf Basis von Shopware. Die Integration erfolgte in enger Zusammenarbeit mit dem ERP-Hersteller adsystemhaus, um sicherzustellen, dass die kundenspezifischen Preise in Echtzeit berechnet und angezeigt werden können. Hierzu haben wir ein maßgeschneidertes Plugin entwickelt.
Individuelle Anpassungen und Schnittstellenoptimierung
Durch individuelle Anpassungen am ERP-System und den zugehörigen Plugins konnten wir eine nahtlose Integration gewährleisten. Dies umfasste die Optimierung der Schnittstellen, um eine reibungslose Kommunikation zwischen dem Onlineshop und dem ERP-System sicherzustellen.
Fortlaufende Betreuung und Beratung
Wir bieten dem Kunden kontinuierliche Unterstützung in Form von strategischer Beratung (Tech-Consulting), UX-Optimierung und dauerhafter Wartung. Unser Fokus liegt darauf, das Einkaufserlebnis der Nutzer stetig zu verbessern und die technische Infrastruktur auf dem neuesten Stand zu halten.
Implementierung
Projektmanagement und agile Methodik
Das Projekt wurde in enger Abstimmung mit dem Kunden und adsystemhaus realisiert. Durch den Einsatz agiler Methoden und regelmäßiger Feedback-Schleifen konnten wir sicherstellen, dass alle Anforderungen erfüllt und die gewünschten Anpassungen effektiv umgesetzt wurden.
Benutzerfreundliches Design und UX-Optimierung
Besonderen Wert legten wir auf die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit. Der neue Onlineshop zeichnet sich durch ein modernes und intuitives Design aus, das den Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bietet. Die UX-Optimierungen basieren auf umfassenden Nutzeranalysen und Feedback aus der Praxis.
Ergebnis
Die Einführung des neuen Onlineshops hat zu einer deutlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit geführt. Die Echtzeit-Preisberechnung ermöglicht es, individuelle Angebote für verschiedene Kundengruppen zu erstellen, was zu einer erhöhten Verkaufsrate und besseren Kundenbindung beigetragen hat.
Ausblick
Mit unserer fortlaufenden Unterstützung wird der Onlineshop kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert. Wir freuen uns darauf, unseren Kunden auch in Zukunft bei der digitalen Transformation zu begleiten und innovative Lösungen zu implementieren, die den Geschäftserfolg nachhaltig fördern.